Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2023

Welkom bij KORA Winkel, uw betrouwbare partner in sportvissen. Bij KORA Winkel, toegankelijk via vissenmateriaal.com, hechten we veel waarde aan uw privacy en vertrouwen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en producten zoals End tackle, Hangers & swingers, Hengels, Molens, Opbergen & Boxen, en Voeren bij ons aanschaft. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

1. Wie zijn wij?

KORA Winkel is een gespecialiseerde webwinkel in visspullen, gevestigd op 1895 Vermeerstraat, Zwolle, NL 8021VC. Onze website richt zich op sportvissers wereldwijd (met uitzondering van sommige Aziatische landen en afgelegen gebieden), van beginners tot ervaren experts. Onze stijl is professioneel, klantvriendelijk en gericht op betrouwbaarheid en veiligheid, wat ook terugkomt in onze aanpak van uw privacy.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de beste winkelervaring te bieden:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en betalingsgegevens (zoals creditcardinformatie via beveiligde gateways) wanneer u een aankoop doet of contact met ons opneemt.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en pagina-bezoekstatistieken via cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals bezochte pagina’s, producten die u bekijkt en de duur van uw bezoek.

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om uw bestellingen te verwerken en te leveren, inclusief betalingen via Visa, MasterCard, JCB of PayPal.
  • Om u te ondersteunen via onze klantenservice (e-mail: [email protected]).
  • Om onze website te verbeteren en persoonlijke aanbiedingen te doen op basis van uw interesses, zoals nieuws over hengels of voer.
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fraudepreventie.

Wij verwerken uw gegevens alleen met uw toestemming of wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of wettelijke verplichtingen.

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden. Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Met betalingsverwerkers (zoals Visa, MasterCard en PayPal) om transacties veilig af te handelen.
  • Met verzendpartners om uw bestellingen te leveren, waarbij alleen noodzakelijke gegevens worden gedeeld.
  • Als dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld bij fraudebestrijding.

Voor internationale leveringen werken we alleen met partners die voldoen aan de AVG-normen.

5. Opslag en beveiliging van gegevens

Uw gegevens worden opgeslagen in beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wij gebruiken geavanceerde versleutelingstechnologie (SSL) en beveiligde betaalgateways om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor de doeleinden in dit beleid, tenzij wettelijk verplicht.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
  • Uw gegevens te corrigeren of verwijderen.
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketing.
  • Uw toestemming in te trekken op elk moment.

Neem contact met ons op via [email protected] om uw rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies om uw voorkeuren te onthouden, websiteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde content aan te bieden. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies, tenzij u deze uitschakelt.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid occasionally bijwerken om te voldoen aan nieuwe wetgeving of verbeteringen in onze diensten. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij significante wijzigingen informeren wij u via e-mail of een prominent bericht op de website.

9. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact op met ons via:

E-mail: [email protected]
Adres: 1895 Vermeerstraat, Zwolle, NL 8021VC

Bedankt voor uw vertrouwen in KORA Winkel – waar uw privacy net zo belangrijk is als uw visserij-ervaring!